本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、高柳 友輝き（以下「当サービス」）が提供するオンラインMTG（壁打ち相談）において、お客様の個人情報をどのように取得・利用・管理するかを定めるものです。
1. 取得する個人情報
当サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号（必要に応じて）
- 銀行口座情報
- 利用時の通信情報（Zoom/Google Meetのログイン情報、接続状況に関するデータ）
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの申込受付、予約管理のため
- ご案内・ご連絡・確認のため（メール等）
- 決済・請求・返金手続きのため
- サービス提供（Zoom/Google MeetでのMTG実施）のため
- サービス改善および品質向上のため
- 必要に応じたお客様へのサポート対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体等からの法令に基づく要請がある場合
4. 個人情報の管理
当サービスは、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための必要かつ適切な措置を講じます。
5. 外部サービスの利用について
当サービスでは以下の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービス利用に伴い、利用者の情報が各サービス提供者に送信されることがあります。
- note（申込ページの作成・公開）
- Google（Google Meet, Gmail等）
- Zoom Video Communications, Inc.（Zoom）
- 銀行振込先の金融機関
各サービスのプライバシーポリシーについては、利用者ご自身でご確認ください。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等の請求があった場合、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更内容は本ページにて告知します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
- 販売事業者：高柳 友輝
- 所在地：〒107-0062 東京都港区南青山２丁目２番１５号
- メールアドレス：Yuki.Takayanagi@cio-seo.co.jp
令和7年08月30日制定